Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług firmy MindaSerwis za pośrednictwem strony internetowej mindalinaya-smorodina.com.

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej jest MindaSerwis z siedzibą w Opolu, ul. Wrocławska 142, 45-835 Opole, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789, zwany dalej "Administratorem".

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) - zwane dalej "RODO".

2. Rodzaje zbieranych danych

Administrator może zbierać następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres zamieszkania/korespondencyjny
• Dane dotyczące urządzenia i przeglądarki internetowej, z której korzysta Użytkownik
• Adres IP
• Dane związane z plikami cookies

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług świadczonych przez Administratora.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacji usług związanych z naprawą i konfiguracją kamer wideo oraz innych usług oferowanych przez MindaSerwis
• Obsługi zapytań i zgłoszeń przesyłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego
• Przesyłania informacji marketingowych i handlowych w przypadku wyrażenia na to zgody przez Użytkownika
• Prowadzenia newslettera i informowania o nowościach
• Dopasowania treści strony internetowej do indywidualnych preferencji Użytkownika
• Prowadzenia statystyk korzystania ze strony internetowej
• Zapewnienia bezpieczeństwa i poprawnego funkcjonowania strony internetowej

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - zgoda Użytkownika na przetwarzanie danych osobowych w określonych celach
• Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest Użytkownik lub do podjęcia działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze
• Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe Użytkowników przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji wskazanych celów, a w szczególności:

• W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody - do czasu jej wycofania
• W przypadku przetwarzania danych na podstawie umowy - przez czas jej wykonywania oraz po jej zakończeniu, przez okres niezbędny do realizacji roszczeń
• W przypadku przetwarzania danych na podstawie obowiązku prawnego - przez czas określony przepisami prawa
• W przypadku przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu - do czasu istnienia tego interesu lub wniesienia skutecznego sprzeciwu

6. Odbiorcy danych

Odbiorcami danych osobowych Użytkowników mogą być:

• Podmioty przetwarzające dane osobowe na zlecenie Administratora, takie jak dostawcy usług IT, biura księgowe, firmy kurierskie
• Podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa, np. sądy lub organy ścigania
• Pracownicy i współpracownicy Administratora w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania

Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że jest to wymagane przepisami prawa.

7. Prawa Użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych osobowych
• Prawo do sprostowania danych osobowych
• Prawo do usunięcia danych osobowych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych
• Prawo do przenoszenia danych osobowych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
• Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem za pomocą danych kontaktowych podanych w punkcie 12 niniejszej Polityki Prywatności.

8. Pliki cookies

Strona internetowa Administratora wykorzystuje pliki cookies, które są małymi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu końcowym Użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Administrator wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:

• Cookies niezbędne - pliki cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej
• Cookies analityczne - pliki cookies służące do analizy ruchu na stronie internetowej
• Cookies marketingowe - pliki cookies służące do wyświetlania reklam dopasowanych do preferencji Użytkownika

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej lub za pomocą narzędzia do zarządzania zgodą na pliki cookies dostępnego na stronie internetowej.

Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.

9. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

• Szyfrowanie transmisji danych za pomocą protokołu SSL
• Ograniczenie dostępu do danych osobowych tylko dla uprawnionych osób
• Regularne aktualizacje i testy systemów informatycznych
• Procedury reagowania na incydenty związane z bezpieczeństwem danych

10. Linki do innych stron

Strona internetowa Administratora może zawierać linki do innych stron internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za polityki prywatności i praktyki stosowane przez właścicieli tych stron. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności odwiedzanych stron internetowych.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej Administratora. Data ostatniej aktualizacji Polityki Prywatności jest zawsze podana na górze dokumentu.

Korzystanie ze strony internetowej po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej treści Polityki Prywatności.

12. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją praw przysługujących Użytkownikom można kontaktować się z Administratorem:

• Listownie na adres: MindaSerwis, ul. Wrocławska 142, 45-835 Opole
• Mailowo na adres: [email protected]
• Telefonicznie pod numerem: +48 123 456 789